Dein Beitrag:

• Erstellen von Angeboten
• Beschaffung von Waren
• Übersicht der Kundenlizenzen
• Organisieren, vorbereiten, überwachen unserer Kundenaufträge 
• Planen der Einsätze unserer (Einsatzplanung unserer) Servicetechniker*innen 
• Annehmen von Aufträgen und Störungen von Kunden (telefonisch oder per E-Mail) 
• Kommunikation mit Lieferanten (Recherche von Angeboten etc.) 

Das bringst Du mit:

• Freundlicher Umgang am Telefon und Freude und Erfahrung an Kundenfokussierung  
• Nachweislich fit in IT-Anwendungen (MS-Office Pakete wie MS-Teams, One-Note, One-Drive) 
• Quereinsteiger*innen willkommen; IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich 
• Sehr gutes Organisationstalent kombiniert mit Belastbarkeit und Flexibilität 
• Diplomatische Durchsetzungsfähigkeit Richtung Kund*innen und Techniker*innen 
• Sorgfältige Arbeitsweise 
• Gutes Zahlenverständnis
• Grundlagen der Kalkulation sind bekannt